Ao acessar e realizar compras no site da Flora, você concorda com os termos e condições abaixo.

1. SOBRE A FLORA

A Flora é uma marca autoral que produz cuias artesanais, com peças únicas e/ou sob encomenda.

Cada produto pode apresentar variações naturais decorrentes do processo manual de produção.

2. USO DO SITE

Ao utilizar este site, o usuário se compromete a:
- fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- não utilizar o site para atividades ilegais ou indevidas
- não tentar violar a segurança ou funcionamento da plataforma

3. PRODUTOS E DISPONIBILIDADE

Os produtos podem ser classificados como:
- pronta entrega (já finalizados)
- sob encomenda (produzidos após a compra)

A disponibilidade está sujeita a alterações sem aviso prévio.

4. PROCESSO DE COMPRA

Ao finalizar uma compra, o cliente declara estar ciente de:
- prazos de produção (quando aplicável)
- natureza artesanal e autoral dos produtos
- políticas de cancelamento, devolução e reembolso

5. PAGAMENTOS

Os pagamentos são processados por plataformas seguras de terceiros.

A Flora não armazena dados sensíveis de pagamento.

6. PRAZOS E ENVIO

Os prazos de produção e envio estão descritos na página de cada produto.

O envio é realizado após a finalização da peça.

A Flora não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras.

7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os conteúdos do site, incluindo imagens, textos e identidade visual, são de propriedade da Flora.

É proibida a reprodução, cópia ou uso sem autorização prévia.

8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Flora não se responsabiliza por:
- uso inadequado dos produtos
- danos decorrentes de mau uso
- expectativas subjetivas em relação a características artesanais

9. ALTERAÇÕES

A Flora pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

Recomendamos a revisão periódica.

10. CONTATO

Em caso de dúvidas, o cliente pode entrar em contato pelos canais oficiais da marca